Foire aux Questions

Toutes les réponses à vos interrogations concernant nos solutions de financement.

Demande de crédit

Comment faire une demande de crédit ?+

Il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne. Nous vous contactons sous 48h avec une réponse personnalisée.

Quels sont les critères d’éligibilité ?+

Vous devez être majeur, résider en Europe et disposer de revenus réguliers et stables.

Puis-je faire une demande si je suis auto-entrepreneur ?+

Oui, nous proposons également des solutions de financement adaptées aux travailleurs indépendants et auto-entrepreneurs.

Quel est le montant minimum et maximum que je peux emprunter ?+

Nos prêts vont de 1 000 € à 100 000 €, selon votre profil et votre projet.

Documents et Traitement

Quels documents dois-je fournir ?+

Pièce d'identité, justificatif de domicile, bulletins de salaire récents, relevé bancaire. D’autres documents peuvent être demandés selon votre profil.

Combien de temps prend le traitement ?+

Nous traitons votre demande en 24 à 48 heures maximum après réception de votre dossier complet.

Comment serai-je informé de la décision ?+

Vous recevrez une notification par e-mail et/ou un appel téléphonique de notre conseiller dédié.

Modalités de Remboursement

Quelles durées de remboursement sont proposées ?+

Nous proposons des durées flexibles entre 12 mois et 120 mois selon votre capacité de remboursement.

Puis-je rembourser mon prêt par anticipation sans frais ?+

Oui, vous pouvez à tout moment effectuer un remboursement anticipé, partiel ou total, sans frais supplémentaires.

Comment sont calculés les taux d’intérêt ?+

Les taux dépendent de votre profil emprunteur (revenus, situation professionnelle) et de la durée du prêt demandé.

Sécurité et Confidentialité

Mes données personnelles sont-elles protégées ?+

Oui, nous respectons scrupuleusement la réglementation RGPD. Vos informations sont confidentielles et sécurisées.

Partagez-vous mes informations avec des tiers ?+

Non, sauf accord explicite de votre part ou en cas d'obligation légale.

Après l'Accord de Principe

Que se passe-t-il après l'accord de principe ?+

Après l’accord de principe, nous finalisons votre dossier et préparons la signature électronique du contrat de prêt.

Comment signer mon contrat ?+

La signature du contrat s'effectue en ligne de manière sécurisée via un lien envoyé à votre adresse e-mail.

Questions Diverses

Puis-je demander plusieurs crédits en même temps ?+

Oui, sous réserve que votre capacité d'endettement soit suffisante.

Puis-je modifier ma demande après envoi ?+

Oui, contactez rapidement notre service client pour ajuster votre dossier avant l’étude définitive.

Notre mission

Chez Nexo-Crédit, nous simplifions l’accès au financement avec des solutions rapides, fiables et accessibles à tous.